Mehrwertsteuer
Wir bitten Sie zu beachten: Für alle Bestellungen ab dem 28. Dezember 2020 gilt wieder der reguläre Mehrwertsteuersatz (19 %).
Lieferung & Versandkosten
Zustellung
Der Versand unserer Waren erfolgt über den Zusteller DPD und nur innerhalb Deutschlands von Montag bis Freitag. Unsere Rechnungen werden mit Post Modern versandt und innerhalb Deutschlands von Montag bis Freitag zugestellt.
Aktueller Hinweis: Ab dem 28. Dezember 2020 legen wir eine Lieferpause ein. Die Auslieferung erfolgt wieder ab 8. Januar 2021. Danke für Ihr Verständnis!
Kontaktlose Zustellung
In unserem Online-Shop können Sie weiterhin unsere Weine & Sekte bestellen sowie Gutscheine ausdrucken. Bitte beachten Sie folgenden Hinweis zur kontaktlosen Paketzustellung durch den Zustelldienst DPD: Bei der Zustellung ist Ihre Unterschrift als Empfänger nicht mehr erforderlich. Sollte Sie der Zusteller jedoch nicht antreffen, wird das Paket an uns retourniert.
(Hinweis vom 18.03.2020)
Bitte wenden Sie sich persönlich oder per E-Mail an uns, wenn Sie eine Auslandsbestellung vornehmen möchten.
Versandkosten
Ab einem Warenwert von 180 EUR liefern wir versandkostenfrei.
Bei einem Warenwert von unter 180 EUR entstehen für Verpackung und Versand Kosten in Höhe von 8,00 EUR. Sofern Ihre Bestellung lediglich Tickets und/oder Gutscheine umfasst, fallen Kosten in Höhe von 4,00 EUR an. Gutscheine, die Sie über unseren Shop als Selbstdruckvariante bestellen, sind selbstverständlich versandkostenfrei.
Lieferzeit
Die Lieferung Ihrer Ware erfolgt schnellstmöglich. Die gewöhnliche Lieferzeit beträgt 2 bis 4 Arbeitstage. Die Bearbeitung der Bestellung und Lieferung der Ware erfolgen ausschließlich im Zeitraum von Montag bis Freitag.
siehe auch:
Altersprüfung
Die Auslieferung erfolgt über DPD nach positiver Altersprüfung des Empfängers. Es erfolgt keine Zustellung an Personen unter 16 Jahren. Es sind keine Abstellgenehmigungen über DPD möglich, da die Übergabe nur persönlich erfolgt.
Keine Packstationen / keine Abstellgenehmigung
Bitte beachten Sie, dass eine Zustellung unserer Ware an Packstationen oder an Filialen der Deutschen Post, DHL etc. nicht möglich ist.
Es sind keine Abstellgenehmigungen über DPD möglich, da die Übergabe nur persönlich erfolgt.
Verkauf vor Ort
Gern können Sie unser Erlebnisweingut besuchen und direkt bei uns einkaufen. Adresse & Öffnungszeiten finden Sie hier:
Versand ins Ausland
Sollten Sie Interesse haben eine Sendung außerhalb Deutschlands zu versenden, dann wenden Sie sich bitte an unseren Kollegen Herrn Patrick Kolbe unter 0351-8955 209 oder unter kolbe@schloss-wackerbarth.de.
